Privacyverklaring

Deze privacyverklaring maakt onderdeel uit van de algemene voorwaarden van Tech medic respons B.V.

19.1 Persoonsgegevens die worden verwerkt

Tech medic respons B.V. verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van haar diensten, omdat u persoonsgegevens zelf aan Tech medic respons B.V. verstrekt of omdat de wederpartij deze gegevens aan Tech medic respons B.V. verstrekt in het kader van een cursus, training, certificering of overeenkomst. Tech medic respons B.V. kan onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Geboortedatum, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor identificatie, certificering, registratie of controle van certificaten
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres

19.2 Waarom Tech medic respons B.V. gegevens nodig heeft

Tech medic respons B.V. verwerkt persoonsgegevens om contact met u op te nemen, vragen te beantwoorden, offertes op te stellen, aanmeldingen voor trainingen of diensten te verwerken, overeenkomsten uit te voeren en certificaten op te stellen, te registreren, te controleren of opnieuw te verstrekken.

Daarnaast kan Tech medic respons B.V. persoonsgegevens gebruiken voor administratieve verwerking, facturatie, communicatie over de dienstverlening, kwaliteitsborging, auditdoeleinden en het voldoen aan wettelijke of contractuele verplichtingen.

19.3 Grondslagen voor verwerking

Tech medic respons B.V. verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit zijn: uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, toestemming van de betrokkene of een gerechtvaardigd belang van Tech medic respons B.V., zoals administratie, kwaliteitsbewaking, beveiliging, communicatie met betrokkenen, bewijsvoering, auditdoeleinden en verbetering van de dienstverlening. Voor het verwerken van geboortedata ten behoeve van certificaten geldt dat deze verwerking plaatsvindt voor zover dit noodzakelijk is voor correcte identificatie, certificering, registratie, controle of her uitgifte van certificaten.

19.4 Bewaartermijnen

Tech medic respons B.V. bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of zolang als wettelijk, contractueel of administratief vereist is. Administratieve en fiscale gegevens worden bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn. Gegevens die nodig zijn voor certificering, waaronder indien noodzakelijk de geboortedatum van de cursist, kunnen worden bewaard zolang dit redelijkerwijs nodig is voor controle, audit, heruitgeeft van certificaten, bewijs van deelname of naleving van wettelijke of contractuele verplichtingen. Bewaartermijnen worden periodiek beoordeeld en gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra bewaring niet langer noodzakelijk is.

Als uitgangspunt hanteert Tech Medic Respons B.V. onder meer de volgende bewaartermijnen:

financiële administratie: 7 jaar overeenkomstig de fiscale bewaarplicht;
offerte-, opdracht- en overeenkomstgegevens: zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en de wettelijke verjaringstermijnen;
certificerings- en opleidingsgegevens: zolang noodzakelijk voor verificatie, her uitgifte van certificaten, audits en het voldoen aan certificeringseisen;
correspondentie: niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze is ontvangen of verzonden.

19.5 Delen met anderen

Tech medic respons B.V. verstrekt persoonsgegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, certificering, audit, ondersteuning van de dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Hierbij worden niet meer gegevens gedeeld dan noodzakelijk is voor het betreffende doel. Ontvangers kunnen onder meer zijn: certificerende instanties, auditors, opleiders of trainers, administratieve dienstverleners, ICT-dienstverleners, boekhouder, accountant, betalingsdienstverleners en overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is. Indien een derde partij persoonsgegevens verwerkt in opdracht van Tech medic respons B.V., worden waar nodig passende afspraken gemaakt over verwerking, beveiliging en geheimhouding. Persoonsgegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij dit noodzakelijk is en passende waarborgen worden getroffen.

19.6 Websitebezoek

Op de website van Tech medic respons B.V. kunnen algemene bezoekgegevens worden bijgehouden, zoals het IP-adres van uw apparaat, het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om bezoek- en klikgedrag op de website te analyseren en de werking van de website te verbeteren. Waar mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd.

19.7 Google Analytics en vergelijkbare analysetools

Indien Tech medic respons B.V. gebruik maakt van Google Analytics of vergelijkbare analysetools, gebeurt dit uitsluitend om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om de website en dienstverlening te verbeteren. Waar mogelijk worden privacyvriendelijke instellingen gebruikt, zoals het beperken van gegevensdeling en het zo veel mogelijk anonimiseren van IP-adressen.

19.8 Cookies en vergelijkbare technieken

Tech medic respons B.V. gebruikt technische en functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website en het gebruiksgemak. Indien analytische cookies worden gebruikt, gebeurt dit uitsluitend voor statistische en optimalisatiedoeleinden en, waar mogelijk, op een privacy vriendelijke manier. U kunt uw browser zo instellen dat geen cookies worden opgeslagen of dat eerder opgeslagen cookies worden verwijderd.

19.9 Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk mogelijk is. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, verzoeken om beperking van de verwerking, vragen om overdraagbaarheid van uw gegevens of een eerder gegeven toestemming intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden. U kunt een verzoek sturen naar info@tech-medic-respons.nl. Tech medic respons B.V. reageert zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen één maand op uw verzoek. Indien een verzoek complex is of meerdere verzoeken betreft, kan deze termijn overeenkomstig de AVG worden verlengd.

19.10 Beveiliging

Tech medic respons B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Tech medic respons B.V. verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op via info@tech-medic-respons.nl.

19.11 Contactgegevens

www.tech-medic-respons.nl is een website van Tech medic respons B.V.
Post- en vestigingsadres: Paardenkamp, 1541 XP Koog aan de Zaan
Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 42099796
E-mailadres: info@tech-medic-respons.nl
Website: www.tech-medic-respons.nl

Tech Medic Respons B.V. heeft geen Functionaris voor de Gegevensbescherming (FG) aangesteld, omdat zij daartoe op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) niet verplicht is. Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

19.12 Autoriteit Persoonsgegevens

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen met Tech medic respons B.V. via info@tech-medic-respons.nl. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy en bescherming van persoonsgegevens.